Odpowiedzialna gra
Gra w Twindor jest tylko dla osób od 18 lat, a pomoc w Polsce zaczyna się od numeru 801 889 880.
Gdzie szukać pomocy w Polsce
| Pomoc | Kontakt |
|---|---|
| Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych | 801 889 880, codziennie 17:00–22:00 |
| Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom | kcpu.gov.pl, wykaz placówek leczenia |
| Rejestr domen niezgodnych z ustawą | hazard.mf.gov.pl |
Narzędzia konta w Twindor: limity i samowykluczenie
W Twindor odpowiedzialna gra opiera się na dwóch narzędziach: limity na koncie ustawiasz przez czat na żywo, a samowykluczenie zgłaszasz obsłudze. Organizacje pomocowe, które wskazujemy w kasynie, to GamCare, Gamblers Anonymous i Gambling Therapy; w Polsce dzwoń pod 801 889 880.
- Limity na koncie ustawia się przez czat na żywo (Regulamin, pkt 17.3).
- Samowykluczenie z jednego lub wszystkich produktów na prośbę do obsługi.
- Skargi dotyczące odpowiedzialnej gry rozpatrywane priorytetowo, do 5 dni roboczych.
- Po samowykluczeniu zwrot salda nie jest gwarantowany (Regulamin, pkt 8.16).
Sygnały ostrzegawcze
Niepokojące są zakłady wyższe niż plan, gra po nocach i wpłaty z pieniędzy na rachunki. Tak samo myśl, że kolejny bonus pozwoli odrobić straty.
Jeśli rozpoznajesz u siebie choć jeden z tych sygnałów, zrób przerwę i zadzwoń na Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, codziennie od 17:00 do 22:00.